[アルバイト・パート]コールセンター/テレオペ

市・区役所の電話取次業務 市・区役所代表番号へのお問合せについて、担当窓口を確認しお電話を取り次ぐお仕事です。 ※基本的なPC操作可能な方 （１）市民の方から市・区役所へお電話が入る 　　↓ （２）ご用件を聞いて担当部署をPCで検索 　　↓ （３）担当部署にお電話をつなぐ 　　↓ （４）PC専用システムへ応対履歴を残したら対応完了 １回あたりの電話対応時間は平均2～3分程度です。 対応が終わればお待ちのお客様からのお電話に順次対応いただきます。 PC専用システムへの入力はプルダウンより該当項目を選ぶだけなのでご自身での文字入力等はほとんどありません！ コツコツとお仕事をするのが得意な方に向いてます！ マニュアルもしっかりありますのでご安心ください！